Pflegehilfe Schweiz: Pflege da, wo das Herz zu Hause ist

TEXT: MARILENA STRACKE

Pflegehilfe Schweiz bietet ganzheitliche Betreuung und moderne Pflege im eigenen Zuhause. Im Mittelpunkt stehen dabei immer der Mensch und seine individuellen Bedürfnisse.

In einer Zeit, in der viele Menschen so lange wie möglich in den eigenen vier Wänden leben möchten, bietet die Pflegehilfe Schweiz AG eine Lösung, die Herz und Professionalität vereint. Seit 2013 hat sich das familiengeführte Unternehmen zu einem der führenden Anbieter im Bereich der häuslichen Live-in und 24-Stunden-Betreuung und Pflege entwickelt – und verbindet heute persönliche Nähe mit modernen, technologisch gestützten Konzepten.

Geschäftsführer Donar Barrelet. Foto: Pflegehilfe Schweiz AG

Ganzheitliche Betreuung: individuell und menschlich

Das Erfolgsrezept der Pflegehilfe Schweiz liegt in ihrem maßgeschneiderten Ansatz: Jede Betreuung wird individuell auf die Bedürfnisse, den Lebensrhythmus und die gesundheitliche Situation der betreuten Person abgestimmt. Ob Unterstützung im Alltag, Begleitung bei Arztterminen, Erinnerung an Medikamente oder einfach Gesellschaft – das Ziel ist stets dasselbe: Lebensqualität und Selbstbestimmung im eigenen Zuhause zu bewahren.

Im Mittelpunkt steht dabei das sogenannte Live-in-Modell: Eine Betreuungsperson lebt mit oder ist über längere Zeiträume hinweg regelmäßig vor Ort, um Sicherheit, Struktur und Verlässlichkeit zu bieten. Dieses Modell ermöglicht nicht nur eine enge Beziehung zwischen Betreuerin und betreuter Person, sondern entlastet auch die Angehörigen nachhaltig. Sie wissen ihre Liebsten in guten Händen und dürfen sich auch wieder auf ihr eigenes Leben konzentrieren.

Vom Familienbetrieb zum innovativen Dienstleister

Was 2013 mit einer Vision begann, ist heute ein Unternehmen mit rund 450 Mitarbeitenden, das schweizweit tätig ist. Dabei versteht sich die Pflegehilfe Schweiz AG nicht als klassischer Personaldienstleister, sondern als vollwertiger Pflege- und Betreuungsanbieter.

„Unsere Geschäftsmodell besteht nicht daraus Personal für andere Unternehmen zu rekrutieren oder zu verleihen“, erklärt Geschäftsführer Donar Barrelet. „Wir haben und arbeiten mit Personalverleih, weil dies eine gesetzliche Grundlage für das Live-in Modell ist. Es ist aber nur ein Werkzeug, um die Leistung im privaten Haushalt ausführen zu können.“

Über die Jahre hat sich das Angebot stark weiterentwickelt. Anfangs stand die hauswirtschaftliche Unterstützung im Fokus, heute bietet das Unternehmen einen echten One-Stop-Shop, welcher Pflege, Betreuung und Hauswirtschaft intelligent miteinander verbindet.

Moderne Technologien unterstützen die Arbeit der Pflegekräfte, etwa bei Dokumentation, Kommunikation oder Sicherheitsfunktionen, ohne dabei den menschlichen Kontakt zu ersetzen. „Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt, ob Kundschaft oder Mitarbeitende“, betont Barrelet. Viele Pflegeleistungen können zudem direkt über die Krankenkasse abgerechnet werden – ein wichtiger Beitrag, um die häusliche Betreuung finanziell erschwinglicher zu machen.

Geschäftsführer Donar Barrelet. Foto: Pflegehilfe Schweiz AG

Qualität durch eigene Rekrutierung und Ausbildung

Ein zentraler Erfolgsfaktor liegt in der Personalgewinnung, so Barrelet: „Durch unseren eigenen Rekrutierungszentren in der EU finden wir unsere Mitarbeitenden direkt vor Ort und erlangen dadurch einen großen Vorteil gegenüber unseren Mitbewerbern. Vor Ort werden Bewerber durch ein mehrstufiges Assessment geprüft und nur die besten ausgewählt. Wir bilden unsere Mitarbeitenden in den Herkunftsländern, mit ausgewählten Partnern, nach Schweizer Standards aus. Dadurch bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeiter und zugleich sichern wir unsere eigenen Qualitätsstandards.“

Für viele Familien ist der Schritt, externe Hilfe in Anspruch zu nehmen, emotional nicht einfach. Deshalb bietet Pflegehilfe Schweiz genau hier gezielte Hilfe: Sie begleitet den gesamten Prozess von der ersten Beratung über den Start der Betreuung bis hin zur laufenden Qualitätskontrolle. Das Resultat: Angehörige fühlen sich entlastet und können darauf vertrauen, dass ihre Liebsten professionell und einfühlsam betreut werden. Diese Mischung aus Nähe, Kompetenz und Organisation schafft Sicherheit, sowohl für die betreuten Personen als auch für deren Familien.

Pflegehilfe Schweiz: Pflege da, wo das Herz zu Hause ist

Foto: Getty

Mit sozialer Verantwortung in die Zukunft

Als Unternehmen mit sozialem Auftrag legt die Pflegehilfe Schweiz AG großen Wert auf faire Arbeitsbedingungen, Transparenz und nachhaltiges Wachstum. Faire Löhne, eine offene Feedbackkultur und klare Kommunikation bilden die Grundlage für langfristige Qualitätssicherung. Zudem verfolgt das Unternehmen ehrgeizige Zukunftsziele: Neben weiteren kantonalen Zulassungen als Spitex-Betrieb, um flächendeckend die Abrechnung von Pflegekosten über die Krankenkassen zu ermöglichen, steht die kontinuierliche Weiterbildung des Personals im Fokus. Langfristig strebt das Unternehmen an, die führende Position in der Schweiz einzunehmen und so noch mehr älteren Menschen ein selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen.

Die Pflegehilfe Schweiz AG zeigt, dass moderne Pflege weit über reine Unterstützung hinausgeht: Es geht um Würde, Vertrauen und Menschlichkeit kombiniert mit Fachwissen und technischer Innovation. Ein Ansatz, der nicht nur älteren Menschen zugutekommt, sondern Familien spürbar entlastet und ein Stück Lebensqualität zurückbringt.