frauwenk: In the age of AI, communication still comes down to people

TEXT: MARILENA STRACKE | PHOTOS: ANGELA REGENBRECHT

AI and digital tools have transformed and automated marketing. But when it comes to communication that truly resonates and delivers results, people still need to be at the heart of it. More than ever. This is exactly what communications consultancy frauwenk is proving.

“Let’s try a little thought experiment,” says Alexander Becker, chief of storytelling and media strategy at frauwenk. “Would you continue reading this article with genuine interest if the opening sentence was: ‘In the following paragraphs, an AI will explain what effective modern communication looks like and how to get your company featured in the media’?”

He answers the question himself: “No. The opening sentence should really be: People are interested in real people. Effective communication is about individuals who have something extraordinary, inspiring or even provocative to say. Only then do the brand, the narrative, the marketing and the products come into play.”

This philosophy is at the heart of everything frauwenk does and demonstrates how truly effective, modern PR works. Founded 18 years ago by Andrea Buzzi, the consultancy has successfully supported more than 250 tech and innovation companies. While its client base and service offering have expanded over the years, its core focus has remained the same: communication for tech businesses and future-focused organisations. Through its sister agency, The Medical Network, Buzzi has applied the same approach to one of today’s most exciting growth sectors by providing specialist communication consultancy for digital health.

With offices in Hamburg and Berlin, frauwenk specialises in raising the profile and strengthening the reputation of technology and innovation companies, helping them achieve measurable business growth. At the same time, the consultancy keeps a close eye on the rapidly evolving search landscape shaped by generative AI systems such as ChatGPT.

Naturally, the team makes extensive use of AI and digital tools. But they remain exactly that: tools. AI can help you work faster, but it will not help you stand out. The ideas, judgement and relationships that drive truly effective communication still come from people.

So, when businesses and brands ask themselves what successful communication looks like today, the answer is rarely more AI or more digital tools. Instead, it lies in better strategic advice and more authentic human communication. That is precisely where frauwenk’s technology communication specialists make the difference.

Web: www.frauwenk.works

Andrea Buzzi, Gründerin und Inhaberin frauwenk und The Medical Network.

Kommunikation in Zeiten von KI braucht vor allem eines: den Menschen

Digitale Tools und KI haben das Marketing automatisiert und revolutioniert. Wenn es allerdings um echte und wirksame Kommunikation geht, muss der Mensch im Mittelpunkt stehen. Mehr denn je. Genau das beweist gerade die Kommunikationsberatung frauwenk.

„Wagen wir ein kleines Gedankenexperiment“, bittet Alexander Becker, Chief of Storytelling and Media Strategy bei frauwenk. „Würden Sie diesen Text interessiert und aufmerksam weiterlesen, wenn der erste Satz lauten würde: ‚In den folgenden Absätzen erklärt eine KI, was gute und moderne Kommunikation ausmacht und wie Sie in die Medien kommen.‘“

Die Antwort liefert er gleich mit: „nein. Deshalb muss der erste Satz eher lauten: Menschen interessieren sich für echte Menschen und bei guter Kommunikation geht es um interessante Menschen, die außergewöhnliche, inspirierende oder gar provokante Dinge sagen oder erklären. Dann erst kommen Marke, Branding, Narrativ, Marketing und Produkte.“

Genau nach dieser Logik beweist die Kommunikationsberatung frauwenk gerade, wie wirklich erfolgreiche und moderne PR funktioniert. Seit der Gründung vor 18 Jahren durch Andrea Buzzi hat frauwenk über 250 Technologieunternehmen erfolgreich begleitet. Auch wenn sich Kunden- und Leistungsportfolio mit den Jahren erweitert haben, bleibt der Kern gleich: Kommunikation für Tech- und Zukunftsunternehmen. Mit der Schwesteragentur The Medical Network überträgt Buzzi dasselbe Prinzip auf einen der spannendsten Zukunftsmärkte: spezialisierte Kommunikationsberatung für Digital Health.

Die Agentur aus Hamburg und Berlin ist darauf spezialisiert die Sichtbarkeit und Wahrnehmung von Tech- und Zukunftsunternehmen zu erhöhen und so ihren Geschäftserfolg messbar zu steigern. Dabei immer im Blick: Die gerade sich wandelnde Such-Realität durch Generative KI-Systeme wie ChatGPT & Co.

Natürlich arbeiten die Profis mit KI und digitalen Tools. Doch diese sind Helfer. Denn: Überholen geht nur links auf der Fastlane. Mit KIs fährt man jedoch immer nur sicher auf der mittleren Spur.

Wenn Unternehmen und Marken nun also überlegen, wie erfolgreiche Kommunikation für sie und ihre Produkte aussehen kann, dann lautet die Antwort selten ein mehr an digitalen Tools und KI, sondern ein mehr an guter Beratung und mehr echter menschlicher Kommunikation. Und dann sind die Tech-PR-Spezialisten von frauwenk genau die richtigen Ansprechpartner.

Web: www.frauwenk.works

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